近日，高陵区纪委监委将群众冷暖作为民生“必答题”，紧盯今冬明春市政集中供热保障工作开展专项监督，全力以赴保障民生“温度”，切实以供暖的温度提升群众满意度。

坚持“源头问诊”与“末端把脉”相结合。对近年来受理的供热不达标问题进行梳理汇总、分析研判，实地走访群众反映强烈的渭北热力公司供热区域，及时“问诊”供热源头。针对“企业亏损运营”“供暖投入不足”等问题，督促职能部门发挥协调作用，有效解决“热源”困境，惠及全区25个小区1.5万户居民。积极“把脉”供热末端，针对“供暖不达标”“达标不达效”等问题，通过工作提醒、工作建议等方式，督促责任部门“提前谋划”“未诉先办”，最大限度提升供暖效果。

坚持“靶向监督”与“常态监督”相结合。聚焦“冬病夏治”、遗留问题整改、热力管线问题治理等重点，“点对点”靶向监督，重点查看各部门履行主体责任是否到位、对供暖工作是否重视并提前谋划、对影响供暖问题是否排查解决等。全区纪检监察干部带件下访、入户走访，深入各小区、物业，对18处供热管网维护检修工程和10余个小区内部供热设施进行抽查，联合区住建局、供热专家对全区热力公司、集中供热小区开展监督检查，督促责任部门排查供热领域问题9个，解决供热难题9个。

坚持“追责问责”与“纠风治腐”相结合。紧盯供热问题背后的作风和腐败问题，综合运用“室组地”联动机制，优先处理、深挖细查涉及供热领域责任、腐败和作风的问题线索，严防相关部门和责任人在供热领域滥用职权、损公肥私，公职人员在项目审批建设和补贴申请发放中贪污侵占、截留挪用等情况。督促职能部门从解决重点问题、具体问题，向建立健全体制机制转变，逐步形成完整的制度体系和监督体系，让群众在冬天过得更暖心、更舒心。