为深入整治群众身边不正之风和腐败问题，市纪委监委联合相关部门、市广播电视台，在西安新闻广播《党风政风热线》节目中开设“集中整治惠民生”专题栏目。

今天《党风政风热线》节目邀请西安市城管执法局党委委员、市城管执法支队支队长汤建学，西安市城管执法局市容秩序管理处副处长宋近华，西安市燃气供热服务中心副主任张晓清，雁塔区城管执法局局长李西平，未央区城市管理和综合执法局局长张鹏，蓝田县城管执法局党委书记韩健，西安市纪委监委特约监察员石峰虎做客直播间，汇报深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作情况，现场接听热线电话，回应群众关切、接受社会监督。

西安市城管执法局党委委员、市城管执法支队支队长汤建学就市城管执法局持续开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的阶段性情况做了介绍：

市城管执法局通过周密部署、加强统筹协调，明确了工作任务和具体措施，并成立了多个督导组进行不定期督导检查。同时，多管齐下排查问题线索，已办结多起涉及群众身边不正之风和腐败问题的案件。在问题线索排查方面，市城管执法局共筛选出218件问题线索，已办结195件，其中涉及群众身边不正之风和腐败问题的54件线索已全部办结。在整治工作中，市城管执法局突出重点，明确整改措施，针对违规收费和罚款、滥用职权执法等问题采取有力措施，加强问题排查及整改、政策法规宣传和监督执纪问责等工作。此外，市城管执法局还紧盯难点，高效推进整治，将整治工作与解决城市管理难题相结合，取得了显著成效。

问题回复：

市民程先生拨打热线电话反映：他是蓝田县农械路与蓝新路中段交汇处润佳小区业主，该小区楼下每天有大量流动摊贩在此摆摊，叫卖声和顾客喧哗的声音大，影响小区住户生活。

蓝田县城管执法局党委书记韩健回复：

针对市民反映的摊贩噪音扰民问题，城管部门迅速行动，进行了现场核查和处理。据了解，摊贩主要在下午6点至晚上11点经营，食客喧哗声对周边居民造成了影响。为此，城管部门采取了多项措施。首先，集中整治定点值守，每天有四名队员从下午3点至晚上11点轮流值守，引导流动摊贩进店入市规范经营，并普及城市管理法律法规。截至目前，已劝离流动摊贩56摊次。其次，优化机制强化巡查，建立日常督导检查机制，成立督察大队每天对该路段及其他路段开展督导检查，不少于3次，发现问题立即整改。最后，依法行政严格查处，对于不听劝阻、屡禁不止、态度恶劣的流动摊贩，城管部门将严格执法，坚决予以清理取缔。接下来，我们将继续关注该问题，加强巡查和执法力度，确保市民生活环境得到改善。

市民李先生拨打热线电话反映：他是白桦林居南区业主，房子是去年交付，现在部分业主已经入住。想了解今年是否能享受供暖服务？业主们去物业咨询过，物业答复是正在与供热公司协调。

未央区城市管理和综合执法局局长张鹏回复：

三天前有20多名业主就曾向我们集中反映过白桦林居南区供热问题，接到这个问题后我们及时跟未央区住建局、白桦林居经发物业和城北热力公司进行了深度协调。白桦林居分为南区和北区，北区去年已经正常供暖，而南区的入住率达到了40%多，一直不确定是否能供暖。经过多方努力，目前几方已经达成了一个初步的协议。城北的一次管网和经发物业的二次管网已经全部调试到位，确保供暖设备正常运行。同时，现场也有工作人员进行盯守，确保供暖工作顺利进行。南区业主应该已经收到了物业的交费通知。如果尚未收到，可以咨询南区物业经理了解具体情况。如果没有特殊情况，南区应该能够正常供暖。

微信网友反映：碑林区兴庆坊路东段，新兴新庆坊小区北门西侧人行道上全部盖成了商铺，行道树都被圈在违建房间里，而且占压盲道，反映多次碑林区相关部门没有任何处理，这种在人行道盲道上搭建房屋是不是违建？怎么处理？

西安市城管执法局市容秩序管理处副处长宋近华回复：

人行道上占压盲道我认为这是个违法的行为，人行道上占压盲道主要是占道经营和机动车、非机动车违停两种情况。对于占道经营，城管部门注重“疏堵结合”。在“疏”的方面，常态化设置早市和夜市；在“堵”的方面，及时劝离违规摊点。对于机动车违停问题，城管部门联合交管部门及时清理违停车辆，确保人行道畅通无阻，保障市民出行安全。节目之后，我们也会将问题反馈辖区城管执法大队，现场进行调查了解，为市民创造更加整洁、有序的城市环境。

市民刘女士拨打热线电话反映：雁塔区光华路电子科技大学附属小学东南门很多商铺都出店经营，每天在12:00-14:00、17:30-20:00左右出店经营比较严重，严重影响正常通行。

雁塔区城管执法局局长李西平回复：

针对市民反映的问题，我们将组织执法人员对光华路市容环境秩序进行集中整治，徒步检查并清理出店经营等影响城市市容环境秩序的现象。对于拒不整改的商户，将启动行政执法程序，依法依规予以处置。同时，安排人员定点值守，增加巡回检查频次，确保西电附小周边全方位、无死角。其次，我们将加强宣传，向沿街商铺和市民群众广泛宣传城市管理法律法规，引导大家树立城市主人翁意识，共同维护市容环境秩序。

微信网友反映：高新区白沙路香榭兰庭小区门前，高新东区小学隔壁，人行道路面破损不堪，路面地砖全部翘起，影响几千名孩子上下学和业主回家路。

西安市城管执法局市容秩序管理处副处长宋近华回复：

节目之后，我们将督促高新区尽快对破损道路进行整修，方便市民道路通行。

特约监察员石峰虎提问：

问题一：

北方地区冬季取暖是民之所需，暖气能按时供、供得热、有问题能及时得到解决，市民之所愿。目前马上面临冬季供热，全市供热工作做了哪些准备？还存在哪些问题？具体解决的措施是什么？

西安市燃气供热服务中心副主任张晓清回复：

我们根据天气情况和气象部门的研判，决定是否需要提前供热，并制定了详细的供热计划。为保障燃料供应，我们积极对接上游天然气公司，签订合同并布置足量的天然气。同时，利用余热的热力公司也积极对接热电厂，签订合同并购足量的余热。为确保供热工作顺利进行，我们还开通了24小时应急值班值守，并派出专人实施驻场监管工作。从11月11日开始，我们已经开始进行复查工作，确保各项准备工作落实到位。

问题二：

大家共同生活在一所城市，共享我们的公共资源，市容秩序的好坏事关群众切身利益，针对一些突出的，特别是影响大家出行生活的一些占道经营和出店经营的一些行为，从市级城管部门的层面还有哪些更有效的管理手段和方法？

西安市城管执法局市容秩序管理处副处长宋近华回复：

为进一步优化市容秩序、提升城市品质，相关部门采取“疏堵结合”的方式，深入开展占道经营和出店经营乱象的专项整治。在“疏”的方面，相关部门常态化设置早市和夜市，为市民提供便捷的购物环境，同时规范经营行为，确保市场秩序井然。此外，相关部门还阶段性设置瓜果销售点，满足市民季节性需求，同时加强监管，确保销售点规范运营，不影响市容环境。

特约监察员石峰虎建议市城管执法局：

1. 要加强党建引领，全面发挥党组织的领导作用。用党的路线方针政策来统领城管工作，牢固树立人民至上、服务人民的宗旨意识，切实贯彻“人民城市人民管，城市管理为人民”的理念。

2. 加强政策规范。政策规定需与时俱进，适应民之所需、民之所愿，真正做到心之所向、心之所往。

3. 要加强队伍建设。城管队伍应建设成一支忠于人民、忠于事业、服务人民的队伍，对待群众和具体事务要认真负责。

4. 要加强履职能力。城管部门应不断提升履职能力，确保工作高效有序进行。

5. 加强监督和管理。建立健全的监督机制，确保城管工作公开透明，接受社会监督，共同推动城市管理事业的发展。

西安市城管执法局党委委员、市城管执法支队支队长汤建学回应：

下一步，市城管执法局将继续深入贯彻“人民城市人民管，管好城市为人民”的发展思想，不断提升城市品质，让市民群众有更多的获得感、幸福感和安全感。