春光明媚,陕西省西咸新区沣东新城回迁安置项目工地上塔吊林立,混凝土搅拌车正轰隆隆地驶向作业区。
“现场遗留问题得到解决,新增了4栋楼的作业面,按这个进度,回迁楼主体预计2025年底就能封顶。”该项目施工方负责人张龙刚指着平整的场地说。但谁能想到,此前这里停满了社会车辆,打桩机根本开不进来。
“我们来工地转了好几次,发现围挡里停的全是周边汽车销售企业的待售车辆。”沣东新城纪委工作人员程福贵回忆起此前走访时的场景。当时,由于该地块已被村委会出租用作临时停车场,导致工程车辆无法进入施工区域。
沣东新城纪委了解情况后,迅速启动包联机制,联合沣东新城城改事务中心、王寺街道办事处组成协调小组。经多方沟通,150多辆车在48小时内全部撤出,工程车辆终于开进了施工现场。
实现经济发展“开门红”,离不开良好营商环境支撑。沣东新城纪委围绕深化“三个年”活动,充分发挥监督“探头”作用,紧盯沣东新城各项重点任务,赴各营商环境监测点实地走访,对企业复工复产、重大项目建设、重点片区开发等环节开展“嵌入式”监督,通过领导干部包联项目机制深入8个企业和在建项目,积极推动解决企业、项目单位诉求。
营商环境好不好,经营主体最有发言权。“沣东新城稳定的运营绩效和优越的营商环境,促使我们集团决定继续扩大投资。我们将建设TRP双辊洗浆机智能制造生产线,以满足市场不断增长的需求。”维美德造纸机械技术(西安)有限公司总经理张超说。
打造良好的营商环境,群众满意是标准。为更好地服务企业和群众,沣东新城纪委提出监督检查做加法、办理环节做减法、精准施策做乘法、排忧解难做除法的“加减乘除”四法联动工作措施,有效打通服务企业和群众的堵点。
去年以来,沣东新城纪委通过61次明察暗访、155份群众问卷调查精准了解群众关切,共同对政务服务水平进行打分,并将评分作为为民办实事工作落实的重要参考。
“我们与沣东新城党群工作中心精准对接,探索建立‘接诉即办’联动监督协同机制,对12345政务服务便民热线‘受理接单—办理答复—回访评价’机制进行全流程监督。”沣东新城12345政务服务便民热线相关负责人介绍,截至今年3月,双方已共同研判政务服务问题工单23个,现已全部办结。
沣东新城纪委充分运用营商环境监督联络站及列席营商办例会的工作机制,从服务事项、服务对象、所需资料、办理流程等多个方面进行压缩和规范,真正做到了件件业务有标可依、桩桩事务有章可循、项项流程有序可办。
在沣东新城纪委的推动下,蓝光公园华府、当代嘉宝项目100余户业主顺利办理不动产权证,执纪监督的成果不断惠及群众。推动相关职能部门设置“办不成事”窗口,政务服务从“被动”向“主动”转变,全面提升政务服务效率,让一线窗口成为服务群众的“金名片”。
“营商环境只有更好,没有最好。我们最终目的就是要营造更优质的营商环境,让企业安心投资、放心创业、舒心发展。同时,我们将清廉企业建设与产业项目建设、改善营商环境、锻造清正干部队伍等工作相结合,从群众的期盼中,找准工作出发点和落脚点,办成一批群众可感可及的实事。”沣东新城纪委相关负责人说。
如今,沣东新城纪委通过“加减乘除”四法联动工作措施,让营商环境得到持续优化,让每一个项目都能高效运行。