2023年以来，西安市新城区纪委监委聚焦群众反映强烈的物业管理领域，深入开展专项整治，多方联动治理，靶向纠治顽疾。为确保对症施治，该区纪委监委在充分调研、全面起底相关信访投诉的基础上，组织职能部门、物业公司、社区代表座谈，分析问题所在，回应群众关切。该区纪委监委构建起“区纪委监委牵头抓总、派驻（出）机构监督督促、职能部门具体落实”的治理格局，健全统筹协调、线索排查、联动监督、追责问责和问题整改5项机制，适时召开工作联席会，定期通报工作进度，及时总结典型经验，确保主体责任和监督责任同向发力。同时，围绕物业行业监管、物业服务质量等关键环节，针对投诉多、乱收费等突出问题，及时跟进监督，强力推进整改，推动物业服务由“粗放”向“精细”转变。 （崔栋）