3月20日,《党风政风热线》节目中,物价部门直播现场在连线人员接听群众热线时未有效直接回答,主持人指为不作为“打太极”。针对回答群众反映的“打太极”现象,局党组、驻局纪检组高度重视,马上行动,连夜召开领导干部会议,研究整改措施。
一是通报问题,统一思想,提高对热线反映的认识,回应好群众呼声。二是批评教育个别连线人员,端正态度,积极回答,不得回避含糊、推诿扯皮。三是结合当天下午检查情况,抓好反映问题的后续核实,问题线索违法的坚决查处、需协调相关部门解决的主动沟通,推动群众反映落实解决。四是纪检组将及时跟进,持续关注直播连线,对解决群众反映问题出现的不作为、乱作为、慢作为等立即启动问责程序,严肃问责,从严执纪,全力服务保障追赶超越。