经查，孟哲对下属部门监管不力，对西安火车站广场旅客服务中心未认真履行督促检查等工作职责，致使日常管理混乱，工作期间工作人员脱岗并在暗访检查时谎报行踪，以及不按相关程序处理旅客投诉造成不良影响等问题负有重要领导责任。
依据《中国共产党纪律处分条例》有关规定，经市监察局局长办公会研究，并报市政府常务会议同意，决定给予孟哲行政警告处分。
