2024年以来，浐灞国际港纪检监察工委充分发挥信访举报问题线索“主渠道”和政治生态“晴雨表”作用，聚焦主责主业，紧盯重点问题，积极探索运用领导包抓、分析研判、台账管理、点题交办等方法，持续提升纪检监察信访举报工作质效。

 任务责任化加强对信访举报的统筹推动。围绕重复举报、重点举报、群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点信访问题等，建立纪检监察工委班子成员包抓信访件工作机制，并建立包抓台账，督促班子成员主动认领、挂帅办理典型信访件，不断提升办理效率。

 程序规范化做好信访举报件的接收处理。严格按照干部管理权限和审批程序，认真分析研判，做好信访举报件接收转办工作，并建立健全信访件督办机制，及时掌握受理办理情况，让群众诉求落地有声。不断提高信访举报研判质量，对表述复杂、业内外交织的问题，会同相关部门开展二次研判，力求把举报问题分析清楚、剖析透彻，提高流转科学性，力求答复到位、思想疏导到位。

 问题台账化提升信访举报件的办理质量。先后建立《重点关注业务范围外信访问题台账》《中转要结果信访问题台账》等分类数据台账七类，通过日常提醒、台账标注等方式，定期跟踪办理进度，确保信访举报“件件有着落”。

 交办清单化推动解决群众急难愁盼问题。针对群众身边不正之风和腐败问题集中整治，组织开展全员接访下访专项行动，筛选群众反映强烈的突出问题逐件明确包抓领导，“清单式”交办，“动态式”管理，推动问题化解。聚焦民生重点，组织干部带件下访、入户走访，面对面听民情、实打实解民忧。