今年以来，驻市人社局纪检监察组持续强化对信访举报研判，提高检举控告类问题线索质量，严把问题线索入口，不断深化检举举报平台应用，持续推进信访举报工作高质量发展。

强化思想认识，提升行动自觉。召开组务会集体重温学习《信访工作条例》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等党内法规及相关规范性文件，学懂、弄通、吃透信访举报工作的新要求、新任务，坚持问题导向，明确受理、办理、处置等职责任务，进一步增强思想自觉和行动自觉，形成协调联动、全组衔接的工作模式，为信访工作提质增效提供思想动力和理论支撑。

完善工作流程，形成制度规范。在原有信访举报集体研判制度的基础上，完善受理、分办、督办程序，注重加强对复杂、交织信访举报件的集体研判。前期由受理人初步评估反映问题性质、内容、领域、是否为重复举报等，按照问题类型提出不同转办意见，提请组务会召开信访举报研判会议。会上，承办人逐件汇报反映内容、拟处理意见，参会人员集体围绕被反映人、反映内容进行综合分析研判，对问题类型定性是否准确、是否具有可查性、拟办意见是否合理开展“点对点”“把脉问诊”，确定最终处置方式，实现对信访举报处置的规范化。

加强学习培训，增强操作水平。常态化开展《检举举报平台派驻版使用手册》《检举举报平台派驻版录入标准》自学和操作演练，力求规范、准确掌握检举举报平台各模块操作流程，确保准确在平台完成签收、登记录入和办理等工作，实现统一承办、分类流转、督办反馈，加大信访举报件线上全流程办理力度，提升干部检举举报平台实操水平，进一步缩短信件流转时间，提高办信效率，不断发挥平台应用的科学化、精准化。

下一步，驻市人社局纪检监察组将持续深化重复信访举报治理、澄清正名等专项工作，充分发挥信访举报“晴雨表”作用，不断提升纪检监察信访举报工作质效。