今年以来，蓝田县纪委监委立足职责定位，坚持靶向思维，严把监督执纪“第一道关口”，积极采取有效措施，做细做实信访举报工作。

强化信访线索收集与管理。围绕乡村振兴重点项目推进、粮食购销领域专项整治、“一卡通”专项治理、疫情防控等方面腐败和作风问题，筛选重点问题线索，进行专项管理。畅通“信、访、网、电”四位一体信访举报渠道，建立巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接领域线索移送机制，明确线索来源，压实职能部门责任，规范移送环节，实现对问题线索的最大限度收集。针对收集到的问题线索，建立信访件管理台账，明确专人负责，实行动态管理，确保信访举报件和问题线索无遗漏。截至目前，共收集信访线索217 件。

强化信访举报受理与办理。加强对信访举报件的初始分析研判和精准甄别，坚持信访举报集体研判制度，准确判别纪内纪外事项、挂牌和无实质性内容举报件，提升移送转送问题质量。严格执行检举举报平台《录入标准》，高质量做好信访举报件登记录入、分流转办、签收反馈等基础工作。同时，坚持以疏导负面情绪、引导合理预期为重点，提高来访接待、来电接听质效。

强化“领导包案”化解信访难题。制定《关于持续开展县纪委监委领导班子成员包抓化解信访举报问题的工作方案》，依托检举举报平台，重点对群众反映强烈突出问题的信访件，进行排查梳理、摸清底数、逐件研判。对线索具体、问题典型、可查性强的信访举报问题建立清单，逐件明确包案领导、督导指导部门、承办单位。按照“谁包案、谁负责”原则，认真落实“五定”、“五包”责任制，包抓领导与督促指导部门、承办单位共同分析案情、深入基层了解案情，制定化解方案，加强督促指导，及时核查处理。

强化示范创建培训督导压实工作责任。充分发挥检举举报平台效能，打造小寨镇、第九纪检监察组等13个示范点，全面推动“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。进一步提升和规范检举举报平台操作人员线上操作水平，举办检举举报平台应用培训班，邀请市纪委监委信访室专业人员进行实地操作培训，从信息录入、分流办理、结果反馈等方面进行示范讲解，有效提升信访件办理的规范性和信息录入的精准性。加强对信访件办理及检举举报平台应用情况督导力度，以“实地督查+线上抽查+通报+整改”形式，对全县19个镇（街）纪（工）委检举举报平台应用情况及信访举报基础工作进行督导检查，指出存在问题，明确整改要求。

强化省市反馈问题整改贯彻落实。聚焦省、市纪委监委反馈的“检举控告、初次举报量较大，重复举报和越级访增幅明显”、“农村干部侵占集体财产、侵害群众利益、违反换届纪律等问题较为突出”等问题，通过召开专题会议研究整改措施，制定《关于贯彻落实省市信访举报工作有关会议反馈问题的整改方案》（审议稿），提请县纪委常委会、县委常委会审议通过，推动整改工作有力开展。深入开展下访工作，与基层党委、纪（工）委书记研判信访问题，督促履行单位主体责任和监督责任。召开信访举报工作情况通报会，对5个镇（街）党委书记和纪委书记、2个部门主持工作的领导和分管信访工作的领导进行约谈，进一步压实工作责任。