按照省市纪委信访举报工作部署要求，周至县纪委监委严格执行《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，认真处理检举控告，积极回应群众关切，不断推动信访举报工作向高质量发展。

夯实硬件基础，畅通举报渠道。在全县范围内建设检举控告平台，申请专项经费，购置、配备电脑、扫描仪等硬件设施，让检举控告平台不断向基层延伸，实现适应时代的网络大数据，不断完善“信、访、电、网”四种检举控告渠道，让检举控告成为群众身边便利的监督方式。

规范受理程序，提高办理质量。对属于上级纪检监察机关受理的检举控告，严格保密，按程序向上报送，不瞒报、漏报、迟报，确保检举控告材料不遗失，能够及时受理处置，确保举报材料件件有着落。

加强分析研判，提升处置质效。从强化信访举报研判分析入手，对业务范围外的及时转办相关部门，对业务范围内的认真标注时间节点，分类勾选关键字，对重点工作领域分类建立台账，对反映较为集中的问题集中研判，开展专题分析，提出具体拟办意见，必要时提级办理，确保信访举报件精准处置，从而实现举报材料件件有回应。

强化责任监督，形成工作合力。在来访接待、信访举报件受理、办理、监督中注重形成相互配合、相互制约的闭环管理工作机制，明确监督检查、审查调查部门要及时反馈已办结的检举控告处理结果，信访举报、监督检查、审查调查部门定期通报有关情况，从而协助案件监督管理部门加强案件办理情况的监督，各部门相互配合，形成工作合力，不断提高案件办理的质量和水平。

完善保障体系，增强监督意愿。对实名检举控告，严格执行优先办理、优先处置、给予答复的原则，对实名举报的材料加盖实名检举控告专用章，切实保护好举报人的信息，严格遵守保密、回避等制度规定，加大对泄露举报信息、打击报复举报人等行为的查处力度，营造良好的实名检举控告氛围，不断增强人民群众的监督意愿。同时，严肃查处诬告陷害行为，经甄别研判属于诬告陷害的，依规依纪依法严肃处理，为干部澄清正名，提高干部干事创业的积极性。