近日，驻市人社局纪检监察组召开2026年下半年纪企座谈会，现场讲解营商环境投诉举报监督平台使用方法、问题线索快速直报渠道和企业合法权益维权路径，让市场主体真切感受到监督就在一线、诉求有专门渠道、维权能够快速响应。

“业务高峰时段咨询电话不容易接通，建议增设常态化线上答疑渠道”“希望政府牵头，支持涉外用工服务指导、涉外人才引育”……多家企业负责人轮流发言，结合行业特性和生产经营实际，围绕惠企政策兑现、行政审批流程优化、外贸企业用工对接等事项积极建言献策，为持续优化营商环境提供一线实情和务实建议。

 针对企业诉求，驻市人社局纪检监察组坚持即收即办、分类处置：对能够当场解答的政策类问题，现场予以解释说明；对需要跨部门协调解决的复杂事项，逐一登记建档，建立专项督办台账，明确办理举措和完成时限。同时，要充分发挥派驻监督统筹协调作用，当好“高效联络员”和“暖心服务员”，从企业感受最直接、最现实的问题入手，聚焦为企纾困解难、惠企便企、爱企护企等重点领域强化监督履职，实行“收集—研判—交办—督办—反馈”全链条闭环管理，以有力监督推动惠企政策落地落实，为企业发展营造更加公平正义的市场环境。

“下一步，我们将持续完善‘座谈+监督+服务’工作模式，严肃纠治不作为、慢作为、乱作为等作风顽疾，以‘问题不解决不松手、企业不满意不收兵’的监督韧劲，推动企业合理诉求件件有回音、事事有着落，以精准监督护航营商环境持续优化。”驻市人社局纪检监察组负责人表示。