高陵区:“下沉式”监督让群众更有“医”靠

来源: 高陵区纪委监委           时间:2025-04-28 09:49

“一站式服务让大家看病比以前方便多了。”面对各区级医院“一站式服务中心”,群众交口称赞。

 促成这种变化的,是高陵区纪委监委对医疗系统的监督推动。在派驻纪检监察组下沉给医疗机构开展监督检查的过程中,不少群众反映医疗服务不方便,医疗效果不明显,群众满意度不高。

 面对群众的“急难愁盼”问题,高陵区纪委监委紧盯责任部门主体责任发挥,采取座谈、参加民主生活会、带件下访、发送纪检监察建议书等多种方式,督促区卫健局加强监管,与相关人员谈话8次,查处违规用药案件1件2人。

 在高陵区纪委监委的督导推动下,区卫健局启动医疗服务质量提升百日行动,全面优化服务态度、服务流程、服务效率、就医环境、行业风气,推动辖区4家区级医院在门诊设置“一站式服务中心”,深入推进改善群众就医感受,提升患者体验主题活动。今年以来,“一站式服务中心” 已服务2万余人次。