近日，驻市人社局纪检监察组立足“监督的再监督”职责定位，紧扣服务保障优化营商环境的若干措施相关要求，精准开展专项监督，切实提升企业和群众办事满意度和获得感。

驻市人社局纪检监察组以“高效办成一件事”为监督切入点，紧盯群众反映的卡点、堵点和制约政务服务的痛点、难点，下沉一线，采取明察暗访、联合督查、现场体验等方式，深入市政务大厅、西安市政务服务中心人社分中心开展常态化监督。同时，紧扣市纪委监委《关于纪检监察机关服务保障优化营商环境的若干措施》要求，通过实地调研、查阅资料、走访群众等方式，了解掌握“高效办成一件事”相关政务服务事项及工作开展情况，并结合驻在单位实际制定专项监督实施方案，紧盯重点任务，聚焦全面深化改革，从企业和群众角度出发，督促市行政审批局健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，制定出台《西安市政务服务中心首办负责制度（试行）》等政策文件，推动政务服务线上线下融合发展，通过优化业务流程、合并业务材料、打通业务系统、强化数据共享等改革举措，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。

“下一步，我们将根据‘高效办成一件事’工作推进情况和企业群众需求变化，及时调整监督重点和监督方式，持续优化营商环境，让‘马上就办、真抓实干’蔚然成风，为企业和群众提供更优质高效的政务服务体验。”驻市人社局纪检监察组负责人表示。