近期，雁塔区纪委监委以15件具体实事为抓手，在全区开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治问卷调查，针对群众关切、反映强烈的养老服务、幼儿托育等问题，向区民政局发放提示函，精准发力、跟进推动，用心用情用力把民生实事“项目清单”转化为辖区群众“幸福账单”，使对“一老一小”的服务体现民生温度。

区纪委监委推动职能部门牵头建立1个未成年人救助保护中心、8个未成年人保护工作站、263个儿童之家的“1+8+N”三级联动机制，配齐配强290余人专业化服务队伍，开展流动儿童、留守儿童监测摸排和统计分析，摸排出流动儿童985人，城市留守儿童3人，并逐一建档立卡。

为解决老年优待证办理地点少、路途远、程序慢等问题，区纪委监委与区民政局共商措施，推动将老年优待证办理业务延伸至辖区街道，形成以政务服务中心为原点，辐射至8个街道的“一原点，八站点”办证模式，同时，督促街道组建上门服务“帮办代办队”，帮助办理优待证5876人。

此外，为切实解决“一老一小”实际困难，区纪委监委积极协调，推动新建、提升27家养老服务站，优化助餐日托、健康管理等服务，为3.1万名低保、空巢老人购买意外伤害保险，为1000余名困难老年人配发安全监护手环，安装火情监测设备，切实提升老年人获得感、幸福感和安全感。