群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来,鄠邑区以“为群众办实事”为切口,践行以人民为中心发展思想,以患者为中心的医疗服务理念,全力提升辖区医疗保障水平,让群众就医更便捷更舒心。
加强紧密型医联体建设。统筹推进以区人民医院和区中医医院为“龙头”,15家卫生院为“躯干”的区域紧密型医共体发展,发挥区级医院影像中心、心电中心、慢病中心等平台作用,一体化整合区域远程影像系统与院内影像系统,实现患者影像诊断信息30分钟快联快传,让“数据多跑路、患者少跑路”,探索出“街办检查、社区诊断、街办治疗”服务新模式。
提升医疗就诊服务质量。推动“一院一科一策”差异化发展,以区级骨干医师派驻、临床学科帮建、联合病房带教为抓手,邀请省市级专家定期坐诊,强化培训、指导和帮扶带动,全方位提升诊疗水平。优化就诊布局,重塑医疗服务流程,设置挂号、住院、缴费、医保、取药、结算“一站式服务平台”,为不方便来院患者提供“互联网+护理”和“家庭病床”上门服务,全力打造放心、省心、贴心、舒心的就医感受和体验。
推动医疗领域作风转变。开发“卫健系统作风测评小程序”,以“作风好不好,请您扫一扫”活动为抓手,在全区各医疗机构入口、电梯等显著位置摆放张贴作风建设测评二维码展板和海报,邀请就诊办事群众通过扫码填写问卷形式,对全系统各医疗卫生单位党员干部、医护人员工作作风和服务质量进行实时网络测评,将群众反映问题纳入清单,建立台账,及时找准症结,整改反馈群众。
下一步,鄠邑区将持续紧盯群众所需所盼,围绕老百姓关注的“关键小事”,以看得见、摸得着的工作实效回应人民群众期待,切实把好事实事办到人民群众心坎上。(菅萱)