近年来,经开区税务局紧盯服务纳税人、缴费人过程中的形式主义、官僚主义苗头,立足实际,突出精准发力,以“三立三破”为抓手,努力打造立体化监督新格局。
紧盯“群众、层级、条线”三个层面风险点主动立题。以服务质效类投诉这一“小切口”入手,深入分析是否存在推诿扯皮、态度消极、业务不熟等情况,从服务群众中的官僚主义苗头立题。重点监督机关各科室对下发文及部署工作中的统筹不够、“直上直下”、只安排不督导、跨部门协作不畅等问题,从日常工作中的形式主义苗头立题。针对主责部门职能监督、督察内审监督和纪检专责重复开展、合力不足、纪检委员一线“探头”作用发挥还不够灵敏等情况,从加强纪检组监督统筹及整合各类纪检力量立题。
运用“融、渗、通”三个手段大胆破题。“融”人才资源,探索涉税问题“一群通”。党委纪检组牵头组建“复杂涉税问题处理工作联络群”,搭建“一线吹哨、部门报到、纪检提醒”工作机制,针对回复不及时,办理不规范,不作为、慢作为等情况,第一时间在群内进行提示提醒。“渗”各个环节,推动监督覆盖全流程。创新开展“进驻式”监督,分块负责,对是否存在“一刀切”“一转了之”等作风问题进行全程监督。“通”协作壁垒,理顺监督职责聚合力。针对权力关键点、问题多发点、监督薄弱点确定需关注的监督事项向各主责部门发起专项监督工作任务,建立对纪检委员的评优奖励机制,向党委提报《纪检委员评奖评优建议书》,充分激发监督工作内生动力。
下一步,经开区税务局将持续深化监督工作机制建设,进一步强化政治监督、日常监督和专项监督,以提升基层获得感和纳税人缴费人满意度为导向,为护航区域经济社会高质量发展贡献经开税务力量。