为了有力推进舆论监督与执纪问责有效结合，西安城投集团董事长张志文，以及下属单位公交总公司总经理翟长卫、秦华天然气公司董事长靳九让，近日走进《午间零距离--壹访谈》直播间，对《问政时刻》暴露出来的问题，再评再议力促整改。 

　　张志文表示，本期《问政时刻》节目是对集团公司工作作风提升的大体检，暴露出工作中的短板和问题，也包括基层管理人员工作中出现的明显违规违纪行为。 

　　一是集团公司召开2次党委扩大会议，组成3个工作小组，深入有问题的单位面对面的落实、调查，做到反映的问题件件有着落、事事有回应。二是要求城投集团下属窗口服务单位整理具体方案、建立长效机制，并将集团目前105个纪检监督员扩大到200人。三是始终把民生工作始终放在心上，把工作做得更扎实，有效地把城市保障和供给工作做好，打造城投铁军，为市民服务的更好更具幸福感。 

　　针对节目暴露出来的“服务态度、服务水平以及老旧小区用户用气难”等问题，秦华天然气公司董事长靳九让表示，一是按照“问题没有查清不放过、相关责任人没有处理不放过、干部职工没有受到教育不放过、长效机制没有建立不放过”的四不放过原则，在全司范围内进行整改。二是组织相关人员再次上门主动服务、创新服务来解决问题。三是把西安市262个老旧小区，分为五类，不同的问题拿出不同的解决办法，力争在2018年年底，保证大家能用上天然气。 

　　针对节目暴露出来的“服务态度、‘三品’检查不到位、运营动力不足”等问题，公交总公司总经理翟长卫表示，问政就像一面镜子，照出了我们在工作中的不足和短板，一是成立专项调查组对暴露出问题的单位进行调查核实。二是加大培训力度，同时成立专项检查组，分批次进行明察暗访。三是动员广大乘客力量，共同把“三品”置之门外。