2018年，在市委、区委的坚强领导和市纪委监委的悉心指导下，新城区纪委监委始终紧扣“追赶超越”主题，服务中心、保障大局，强力开展监督执纪，严肃查处破坏营商环境行为，积极构建“亲”、“清”政商关系，为全区追赶超越提供坚强纪律保障。《中国纪检监察报》对新城区纪委监委积极助力优化营商环境，督促全区党员干部当好“五星级服务员”和“店小二”的工作进行了报道，给予了肯定。 

　　走访企业调研，找准症结所在。新城区是西安市的中心城区，经济结构上，第一产业占比低，第二、第三产业比重大，第三产业是新城区的经济支柱。持续改善营商环境是区委区政府的一项重点工作。新城区纪委监委围绕中心工作，通过走访新城区部分企业，列出了在优化企业营商环境中存在的敷衍推脱、效率低下，吃拿卡要、蝇贪蝇腐等五大类问题，归纳为22条。将效率低下、设置门槛和滥用职权三类突出问题，坚决纳入开展监督执纪问责工作的重点。 

　　加强检查督导，推动工作落实。组织全区纪检监察机关开展进社区、进企业、进学校、进医院，查政策落实、查资金账目、查民声民怨的“四进三查”活动，切实了解企业管理人员、职工对行政部门落实“亲商助企”政策情况和服务成效，收集问题线索，严厉打击官商勾结和不作为、乱作为、慢作为等破坏营商环境的问题。由区纪委常委和监委委员带队，组成多个检查组，采取集中督查与不定期抽查相结合的方式，开展作风效能监督检查，并下延至基层站所、各级服务中心和社区等与群众“打交道”的服务窗口单位，严格落实规范公职人员涉企行为规定，紧盯重要节点，重申纪律规定，开展专项行动，释放执纪必严信号，督促党员干部无论企业大小都要做好服务，当好“五星级服务员”和“店小二”。 

　　聚焦重点问题，严肃追责问责。立足本职工作，夯实主责主业，牢牢把握监督执纪问责，切实为追赶超越提供坚强作风纪律保障。对破坏营商环境、招商引资、项目落地等问题，采取集中核查、常委督办、协作办案模式，加大查处力度。建立“三个提速”工作制度，对涉及影响营商环境的问题线索优先处置，提速核查；分管区纪委常委对问题核查全程指导，提速督办；对核查清楚涉嫌影响营商环境的违纪违法问题“一案一议”，提速上会，提高办案质量和效率。对在“三个年”工作中责任不落实、工作推进不力、进展缓慢的单位和个人严肃追责问责。2018年，在立案查处的39件损害营商环境问题中，涉及党员干部吃拿卡要问题2件，占比5.13%；涉及不作为、慢作为、乱作为等作风等问题33件，占比84.62%。 

　　查处容错并行，激励干事创业。坚持抓早抓小，转变执纪理念，改进执纪方式，提高执纪效率。认真落实“三个区分开来”，对在重大项目建设、招商引资等发展建设工作中敢闯敢干，出现失误的干部，积极容错纠错，保护干部干事创业积极性。