“这条路因为体制机制原因成为‘三不管’地带,路面坑洼不平、车辆乱停,给群众日常出行造成了很大不便。今天请大家来就是要督促责任部门想办法、拿方案、抓落实,切实将群众急难愁盼的出行问题解决好……”
2021年8月以来,曲江新区纪检监察工委围绕“两个专项整治”工作要求,对群众反映突出强烈、重复访在5件以上问题线索进行大起底大排查。通过梳理发现,反映“中海东郡社区底商道路坑洼不平和车辆乱停,无人认领管理责任”的问题线索比较突出。通过查阅资料、走访群众、实地查看,发现该投诉问题历时数月,辗转城管执法、市政管理、社区管理等多个部门均未得到有效解决。
究竟是职能部门推诿扯皮,还是存在其他客观原因?究竟是个案问题,还是存在普遍现象?究竟是一时困难,还是体制机制掣肘?带着上述疑问,曲江新区纪检监察工委派出专人通过广泛深入调研,发现在中海观园、金水湾等小区也存在同类型问题,群众意见突出。在召集规划、建设、市政、执法、物业等部门集中研讨后,相关部门给出了各自的解释:“我们只对红线范围以内提供物业管理服务…… ”“该区域为建筑红线用地和市政绿化用地组成,不在执法局查处范围,我局无查处依据……”“小区门前规划绿地范围内的绿化、侵占绿化用地硬化部分的保洁未移交至城市管理中心……”
经过调查发现,问题产生的根源在于小区建设过程中个别建设项目由开发商代建、建成后未能及时移交,致使后期责任模糊、管理缺失。相关职能部门主观上虽无推诿,但各自为政、协调不足客观上形成了问题久拖不决,它们又不具备牵头治理遗留问题的能力,便造成现今的“三不管”局面。为此,曲江新区纪检监察工委以此为切入点,多次牵头组织工作推进会,要求举一反三、迎难而上、全面清查、系统整治,坚决撇弃“各扫门前雪”思想,坚决避免久拖不决、推诿扯皮。同时,向曲江新区党工委发出完善工作机制的建议书,党工委主要领导专门做出批示,要求消除管理盲点和死角、彻底解决存在问题。
在历时三个多月的强力督促下,曲江新区治理小区红线范围外“乱停车、难停车”工作方案已付诸实施,中海东郡等小区红线外停车场项目工程改造准备工作已经就绪、曲江风景线小区南侧道路乱停车现象已得到有效遏制、陕西西安植物园南门外道路因施工占道影响出行问题已得到顺利解决。