骏马驰骋,不能只靠一条腿的力量。优化营商环境是一场协同战,而“监督”犹如“哨卡”,要遍布各条“战线”、各个“作战面”。
如今,这样的理念在西安市莲湖区纪委监委已经深入人心。
2023年,莲湖区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,再发动、再部署,将“优化营商环境”打造为专项治理行动的关键词。
“在这里享受到了这么高的办事效率,我觉得特别满意。而且,企业入驻后的一些配套服务措施,也让我们觉得很暖心!”陈女士是西安市莲湖区一家新注册企业的法定代表人。她表示,以前开办企业办理各项手续需要往返多次,费时费力,而现在在网上提交申报后,一次就能办理完所有事项。
营商环境的不断优化,也彰显了纪委监委监督效能的不断提升。
新年伊始,莲湖区开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”服务活动。通过莲湖区司法局、人社局、税务局等部门主要负责人“坐窗口”办理业务,与企业深入交流,全面了解行政审批中的痛点难点,现场研究整改提升措施。截至目前,莲湖区纪委监委已跟踪回访群众62人次,督办业务36件次。
营商环境不容损害。莲湖区纪委监委扎实做好后期跟踪回访,重点关注尚未解决的问题,及时进行反馈、核实,督促各职能部门切实扛起责任,打通服务企业的“最后一公里”。
“我们深入推进行业领域‘大整治’,开展‘提作风、访民意、解难题、促发展’专题活动,安排干部深入辖区企业,围绕为企业发展排忧解难等内容,以走访和座谈的形式深入了解企业现实需求、共商共议解决办法、规范涉企执法检查,以强有力的监督持续转变干部作风,推动全区营商环境持续向好。”莲湖区纪委监委主要负责人介绍。
良好的营商环境是生产力,也是竞争力,更是区域加快发展的关键所在。
莲湖区纪委监委结合作风建设示范区创建工作,督促政务服务部门落实“放管服”改革各项任务,确保“放”得下、“管”得住、“服”得好。督促推行行政审批“集成快办”改革,将审批层级由4个减少至2个,梳理“一照通办”事项清单47项,“一证通办”事项清单55项,实现 70%的行政审批业务1小时内办结。
不仅如此,莲湖区纪委监委还督促职能部门创新思路,推行帮办代办“13134”举措,为项目单位提供以企业开办、项目建设为重点的行政审批,以及供电、供水、供气、供暖等公共服务事项帮办代办服务,推动企业项目建设提速提质。同时,以“零容忍”的态度,重拳整治破坏营商环境行为,对存在的“三不讲”“小鬼当家”“吃拿卡要”等突出问题,严肃追责问责。
奔着问题去,盯着问题改。在莲湖区纪委监委的有力监督下,一笔笔资金及时投入企业项目、一件件实事温暖了民心。
今年以来,莲湖区纪检监察干部共走访企业30家,收集意见建议43条,现场推动问题整改15件,让企业真正感受到“问题有人管、意见有人听、利益有人护”。
优化营商环境非一朝一夕之功。当前,莲湖区纪委监委正以“营商环境突破年”活动为抓手,全力打造更优的营商环境,为莲湖区高质量发展注入新动力、激发新活力、带来新希望。(作者:贾佳)