党史学习教育开展以来，沣西新城纪委结合调研实践，聚焦群众关注的难点、痛点问题，通过对十九大以来重信重访问题逐一排查，加强调查研究，督促协调整改，推进矛盾化解。

提高思想认识。紧盯重信重访问题，成立专班对信访问题突出村组进行大排查、大走访，召开研判分析会议，制定方案，解决群众“急难愁盼”问题，减存量，遏增量，将群众最关注的热点、难点问题放在心上，抓在日常。

落实主体责任。聚焦监督责任的同时，协助同级党委推进重信重访化解工作。沣西新城纪委书记约谈信访举报问题突出的街道“一把手”，压实主体责任，定期走访了解、研判分析、汇报建议，为党委决策提供科学依据。

增强工作合力。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，实行领导包案、室和街道联动化解重信重访问题，建立台账，销号管理，同时加强与相关职能部门间的沟通协作，形成合力。

严格结案标准。严格按照问题不查清不结案、处理不恰当不结案、问题不解决不结案、材料不完整不结案、不息诉罢访不结案的要求办理信访举报件，化解问题矛盾。

据悉，沣西新城纪委今年共梳理重信重访问题19件，通过调查研究、解释反馈和引导教育，已有10件得到有效化解，进一步增强群众获得感。（杨江鹏）