加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作开展以来，浐灞生态区纪检监察工委聚焦民生八大领域突出问题，多措并举拓宽问题线索收集渠道，汇聚“源头活水”，提升审查调查质效，推动专项整治工作走深走实。

在信访举报中筛。将信访举报作为收集问题线索的主渠道，在“电、网、信、访”举报平台基础上，在生态区政务大厅、信访大厅等显著位置公布专项整治信访举报电话，在管委会官网发布信访举报公告，引导群众依法、有序、如实举报。坚持召开问题线索研判会，加强对信访举报问题分析研判，筛选有价值的问题线索。

在日常监督中查。聚焦教育、住房、环境保护、安全生产等领域，紧盯重点岗位、重点人群和重要节点，充分运用听、看、问、访等多种形式，认真开展明察暗访。组织住建、环保、市场监管等重点部门开展“一对一”谈话，当面“望闻问切”，着力发现为民服务中的不担当、不作为、乱作为等问题。

在市民热线中挖。联合职能部门对12345热线服务平台受理的群众投诉件进行大起底，逐一梳理群众反复投诉，以及不满意率较高的重点事项，经过条分缕析，了解行业部门在工作推进、日常监管、制度建设等方面的情况，从中发现行业部门存在的履职不力、纪律松弛等违纪违规问题。

在部门协作中集。与辖区信访、审计、执法等部门加强联动协作，收集与民生领域相关的信息，变被动接收为主动了解和搜集问题线索，健全完善信息共享、线索移送、联合办案等工作机制，扩大问题线索来源和查找范围。与上级巡视巡察部门加强联系，了解掌握驻在单位在侵害群众身边腐败问题和不正之风等方面存在问题。

截至7月中旬，共收集“八大领域”专项整治问题线索9件，立案3件，以严规铁纪维护群众切身利益。