市人社局:强化监督问效能 助力营商环境再提升

来源: 驻市人社局纪检监察组           时间:2023-08-21 17:20

今年以来,驻市人社局纪检监察组紧扣全市优化营商环境监督问效工作要求,围绕全省“三个年”活动和全市八个方面重点工作部署,立足职责定位,发挥监督保障、促进完善发展作用,助力营商环境再提升。

建立“纪检监察牵头+多方参与”联动机制,凝聚监督问效合力。组建由市纪委监委第四监督检查室、驻市人社局纪检监察组、市发改委、市市场监管局、市行政审批局相关业务处室以及市人大代表、市政协委员中的企业代表、特约监察员构成的监督检查组,先后深入16个区县(开发区)政务服务中心及部分镇街便民服务中心等服务企业群众一线开展实地监督,走访碑林区三馆一中心、陕西疾控应急实验业务大楼等重点建设项目,听取企业关于优化营商环境的实际需求和意见建议,发现堵点难点问题14个,及时反馈相关单位限期优化完善。

抓牢“三个清单+提醒谈话”监督问效,确保问题发现整改。督促监督领域部门制定《优化营商环境监督问效实施方案》《监督问效检查清单》,进一步细化梳理检查内容,扎实开展自查自纠。召开行政审批服务领域优化营商环境监督问效工作会,对被监督单位自查问题和“12345”市民热线服务平台问题线索办理情况进行现场核验检查,明确工作要求。分别与被监督领域领导班子成员、业务处室负责人开展提醒谈话,切实抓好查摆问题整改。

促进“窗口服务+政务质效”优化提升,巩固监督问效成果。优化窗口服务打造“阳光西安”,督促市行政审批局制定《政务服务标准化规范化便利化工作实施方案》,持续加强一体化政务服务平台建设,线上线下融合提供服务。提升政务质效打造“便利西安”,针对实地发现的堵点难点问题,认真梳理分析,及时反馈监督问效部门,专人负责跟进督办,不断提升政务质效。关注企业诉求打造“高效西安”,始终坚持倾听一线声音,把解决企业诉求作为优化提升营商环境的关键环节,督促相关部门科学有效解决,及时回应企业群众。

下一步,驻市人社局纪检监察组将坚持问题导向、目标导向与效果导向,持续压实各方责任、紧盯问题整改,推进营商环境监督问效工作监出成果、问出效果,为打造稳定、公平、透明、可预期的营商环境提供坚强的纪律保障。